資訊動態

米林客 大事件
  • 智慧酒店與傳統酒店有什么不同

    智能化酒店的客房智能控制系統,集智能燈光、窗簾、空調、調光控制、手機開門開鎖、人體感應、服務控制與管理功能于一體,將客房的智能開關與計算機組網運行,完成對客房狀態、服務請求、取電開關、人體感應、空調等用電設備進行實時的監測和控制。智能客房的智能體現在哪些方面? 


    利用智能客控系統的對取電開關插卡取電進行默認設置:空調溫度以及相應的風速。在客人未住店時,酒店可以以默認的形式給客房一個節能溫度。客人在前臺辦理入住登記手續時,前臺服務員可通過遠程控制,打開對應房間的燈光、窗簾等,客人開門進入房間時,會倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。 


    如客房長時間未關閉,門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務員,可對客人進行提醒。同時當客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統則自動報警。當有客人來訪,按動門鈴時,可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機上,讓您選擇是否開門。 


    當客人不在客房,而客房的保險柜被非法打開時系統會自動報警,該報警信號會在1秒鐘內顯示在酒店客房控制系統管理軟件中。客人退房時,前臺可查詢保險箱的開關狀態,并及時提醒客人是否有遺漏物品。 


    電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態、空調運行狀態、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內無人未關好門、有人未關好門、保險箱等狀態及時顯示在電腦上,房間中的電子產品客人自己對話服務員,做到一對一服務,大大提高了人員的利用率。客人不會看到服務員的身影但優質服務卻如影隨形。 


    二、智慧酒店與傳統酒店的不同? 


    與傳統酒店相比,智慧酒店則利用微信平臺或APP,將酒店住宿流程虛擬化,從而減少客人與前臺面對面的服務場景,幫助酒店實現以下內容: 


    1、開源節流,綜合節能效益明顯:智慧酒店客控系統通過對客房及公共區空調終端進行智能網絡遠程控制,幫助酒店實現空調智能控制節能,從而達到可觀的經濟效益。而感應式智能取電開關通過讀取卡片數據,在智能云、網關的傳輸下將信息發射到系統,從而進行身份識別,并對持卡人身份進行判斷,根據不同身份人員的控制權限進行分別設置,杜絕非法取電。以及通過客房內溫度、濕度、門窗、燈光、空調、音樂、電視、網絡、電動窗簾、空氣凈化器等設備的實現智能控制節能,降低設備能耗。 


    2、有效提升酒店提高管理水平:智能化設施的后臺可以全面監測客房服務狀態,當客人有清理、退房等請求時,可以及時顯示傳達至服務員,從而為客人提供高效便捷的智能化服務。同時系統軟件還可以對服務人員的響應通過時間的長短來作出客觀記錄,以便酒店進行相應考核管理。 


    3、為客人提供人性化服務及更為舒適安全的環境:通過遠程網絡控制,讓客人入住時就感受到“賓至如歸”的待遇,睡眠、閱讀、娛樂模式的切換,更體現了智慧酒店的無微不至的人文關懷及個性化需求滿足。其弱電操作面板,不僅設計美觀、安裝簡便,而且便于酒店維護,保證客人居住安全。 


    所以現代化酒店的運營,早已不是原來那個僅憑單一的人力就能實現的,如今更多的是利用智能化控制系統來大幅度提升用戶體驗,提高酒店工作效率,節約成本,而這也是智慧酒店與傳統酒店的本質區別所在。智能化酒店的客房智能控制系統,集智能燈光、窗簾、空調、調光控制、手機開門開鎖、人體感應、服務控制與管理功能于一體,將客房的智能開關與計算機組網運行,完成對客房狀態、服務請求、取電開關、人體感應、空調等用電設備進行實時的監測和控制。智能客房的智能體現在哪些方面? 


    利用智能客控系統的對取電開關插卡取電進行默認設置:空調溫度以及相應的風速。在客人未住店時,酒店可以以默認的形式給客房一個節能溫度。客人在前臺辦理入住登記手續時,前臺服務員可通過遠程控制,打開對應房間的燈光、窗簾等,客人開門進入房間時,會倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。 


    如客房長時間未關閉,門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務員,可對客人進行提醒。同時當客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統則自動報警。當有客人來訪,按動門鈴時,可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機上,讓您選擇是否開門。 


    當客人不在客房,而客房的保險柜被非法打開時系統會自動報警,該報警信號會在1秒鐘內顯示在酒店客房控制系統管理軟件中。客人退房時,前臺可查詢保險箱的開關狀態,并及時提醒客人是否有遺漏物品。 


    電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態、空調運行狀態、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內無人未關好門、有人未關好門、保險箱等狀態及時顯示在電腦上,房間中的電子產品客人自己對話服務員,做到一對一服務,大大提高了人員的利用率。客人不會看到服務員的身影但優質服務卻如影隨形。 


    二、智慧酒店與傳統酒店的不同? 


    與傳統酒店相比,智慧酒店則利用微信平臺或APP,將酒店住宿流程虛擬化,從而減少客人與前臺面對面的服務場景,幫助酒店實現以下內容: 


    1、開源節流,綜合節能效益明顯:智慧酒店客控系統通過對客房及公共區空調終端進行智能網絡遠程控制,幫助酒店實現空調智能控制節能,從而達到可觀的經濟效益。而感應式智能取電開關通過讀取卡片數據,在智能云、網關的傳輸下將信息發射到系統,從而進行身份識別,并對持卡人身份進行判斷,根據不同身份人員的控制權限進行分別設置,杜絕非法取電。以及通過客房內溫度、濕度、門窗、燈光、空調、音樂、電視、網絡、電動窗簾、空氣凈化器等設備的實現智能控制節能,降低設備能耗。 


    2、有效提升酒店提高管理水平:智能化設施的后臺可以全面監測客房服務狀態,當客人有清理、退房等請求時,可以及時顯示傳達至服務員,從而為客人提供高效便捷的智能化服務。同時系統軟件還可以對服務人員的響應通過時間的長短來作出客觀記錄,以便酒店進行相應考核管理。 


    3、為客人提供人性化服務及更為舒適安全的環境:通過遠程網絡控制,讓客人入住時就感受到“賓至如歸”的待遇,睡眠、閱讀、娛樂模式的切換,更體現了智慧酒店的無微不至的人文關懷及個性化需求滿足。其弱電操作面板,不僅設計美觀、安裝簡便,而且便于酒店維護,保證客人居住安全。 


    所以現代化酒店的運營,早已不是原來那個僅憑單一的人力就能實現的,如今更多的是利用智能化控制系統來大幅度提升用戶體驗,提高酒店工作效率,節約成本,而這也是智慧酒店與傳統酒店的本質區別所在。


    0afc1de3d47065d4d12dd31d2ff3046f.png
  • 為什么要做智能酒店

    智能酒店是指酒店擁有一套完整的智能化系統,可以通過數字化和網絡化大數據來實現酒店數字信息服務技術。由于互聯網大數據的影響,消費者的行為現在呈現出一片“碎片化”,因此,在當前的酒店市場中,提供給一個很好地客戶體驗依然是酒店管理者迫在眉睫的目標,為消費者提供成功的體驗是打造非凡酒店的關鍵因素。那么,智能酒店的優勢是什么? 


    首先是減少勞務成本:該系統具有微信公眾號預訂客房,登記入住和退房模塊。客房控制系統使用戶能夠更方便,快捷地在手機終端上執行酒店查詢,登記,預訂房間,入住,退房等功能,從而幫助客人節省時間,間接改善酒店的體驗和服務,減少酒店人力服務成本。 


    便捷的酒店后臺管理:智能酒店解決方案后端包括四個模塊:系統管理,會員管理,信息管理和酒店管理。這樣酒店就可以在后臺管理商品的添加,刪除,訂單狀態,成員資格,授權和商品。 與普通酒店管理后端不同,客房控制系統后端系統可以與其他智能系統進行通信,同時開放微信公眾號模塊,以更好地幫助酒店優化服務。 


    提高酒店服務水平:智能控制是更高端的專業客房控制系統,通過智能控制酒店房間的燈光,窗簾,空調,音樂,門鎖等設備,幫助酒店大大降低能耗,節省資源,實現健康,環保,低碳節能。一些客房控制系統公司還提供行業領先的軟件,硬件和物聯網酒店智能服務,這可以使控制系統更加高端。


    fbe46d9025cb879291bd12f7b541a0f4.png
  • 酒店該如何選擇智慧酒店系統

    在智能酒店中,智能酒店客控系統是智能酒店的核心部分。酒店智能客控系統會直接影響到消費者的住宿體驗。因此,酒店智能客控系統也是酒店的從業人員所關心的。畢竟,迎合消費市場的需求才可以為酒店創造更大的收入。但是,酒店的智能化并不是一個簡單的過程。
    在酒店轉型之初,對于如何選擇智能酒店客控系統公司也令酒店經營者感到頭疼。關于酒店客控系統的選擇有什么需要注意的點呢。 


    首先是要考慮硬件和軟件的匹配程度,智能酒店控制系統中涉及的硬件和軟件是否與我們酒店的相關設備匹配。米林客智能酒店控制系統兼容性高,是一個新舊酒店智能升級的首選,如何使該系統更好地適應酒店的各個部分,這也是能夠發揮智能酒店控制系統更好功能的關鍵。 


    其次,對于我們來說,還必須清楚地考慮智能酒店控制系統的功能實用性和各種功能的實用性,因為智能酒店控制系統最終是酒店消費者的日常生活,因此需要智能酒店控制系統要能夠了解實際使用中涉及到的相關功能的性能,特別是它是否能夠滿足現代賓客的相關需求,需要弄清楚。 


    最后,還需要考慮技術成熟度,因為只有在系統架構和技術支持方面保持穩定,才能更穩定地使用系統,并且穩定的來智能酒店控制系統也必須保持穩定。有條不紊的酒店良好的操作至關重要。在許多方面必須充分考慮并完善對諸如智能酒店控制系統之類的關鍵系統的選擇。 


    智能酒店控制系統的選擇不是要注意物聯網公司的作用,而是要根據智能酒店進行操作。 只有系統架構和硬件設備的穩定性才能使智能酒店控制系統更流暢地運行。只有正常操作才能保證為客戶帶來良好的入住體驗!


    063406ec45b3922b5f7aafe5ba68d73f.png

資訊

產品