傳統酒店行業的管理和運營繁瑣,人工成本高,數據分散,流程復雜,而智慧酒店的不同之處在于它們以消費者的體驗感和安全感為導向,并基于AI智能和大數據進行一個客戶分析。擴展服務邊界,提高消費者的體驗感的滿意度,智慧酒店究竟有什么優勢?
 
   首先是改善體驗。智慧酒店可以使用完整的智慧酒店網絡系統來實現“千人”的定制服務,大大提高了消費者的滿意度;
 
   改善管理:“智慧酒店”大數據底層服務數字化運營平臺可以整合部門數據,改善內部管理,提高酒店能效;
 
   節省成本。人工成本占酒店行業主要成本結構的35%以上。通過模塊自檢,設備檢查和系統遠程升級,可以最大程度地降低人工成本,并減少酒店的運營和維護成本。
 
   入住流程的智能化。米林客使用“非接觸式入住系統”來虛擬化酒店住宿流程,并完美地實現自助入住,無面部識別卡開門和自助退房的功能。整個酒店入住過程都是“云端入住”,滿足住宿客人的個人消費需求和健康需求,并為客戶創造“無卡智慧入住”的體驗。
 
   增值服務的智慧化。米林客的全景智慧訪客控制系統將通過遠程網絡進行控制,以在客房中提供“訪客控制”和“客戶需求”服務,并實現對房間的照明,空調,窗簾,電視等的智慧遠程控制。為消費者創造一個更智慧,更溫暖,更舒適的住宿環境,增加居民的黏性,提高再入住率,增強品牌的核心競爭力。
 
   酒店管理的數字化。米林客將收集用于多維和全方位分析的數據,建立AI分析模型,深入了解客戶行為趨勢,并為酒店管理提供可靠的決策依據。