得益于人工智能和智能家居技術的發展，智能酒店的概念正在悄然興起，酒店業也正在經歷智能升級的浪潮。 一線城市的一些酒店已經實現了酒店的智能化，例如自助機，刷臉和語音控制。 這些傳統酒店需要員工的幫助，才能通過智能酒店系統完成服務流程，而技術元素會提高酒店的入住率。

智能酒店在傳統商務或經濟型酒店的基礎上增加了更多的技術元素，例如面部識別，酒店住客控制系統以及帶有面部識別的開門功能。 一方面，它可以為酒店客戶提供便捷高效的入住體驗，還可以減少酒店的人工成本。

智能酒店的實現實際上是一系列過程，傳統酒店的工作人員需要通過各種技術手段來完成這些過程，包括入住，房卡發放，客房服務，退房程序等。

智能酒店和傳統酒店之間的最大區別是，沒有前臺，客人可以直接在酒店的自助服務機上辦理入住和退房手續。 通過自助服務機的一系列程序，他們可以自己辦理入住手續，例如輸入手機號碼，選擇房間類型，識別身份證，面部識別，在線付款等。自助服務機最終會吐出房卡，甚至客人也可以直接刷臉而不用開房卡，這很方便，而且節省了時間。

刷臉和用手機打開門僅僅是智能酒店的“開胃菜”，但是客房服務的質量（包括客房環境，配套設備和清潔服務）決定了住宿體驗。那么，在無人的情況下，這些又怎么能得到保證呢？

通過酒店智能控制系統，用戶可以通過系統平臺獨立控制機房內燈光，窗簾，電視，空調等設備的開關狀態，亮度和溫度。 在一些無人值守的智能酒店中，用戶還可以與房間中的智能揚聲器進行交互，并通過語音控制房間中的窗簾照明電氣設備。 房間中還設置了幾種特殊模式。 例如，當打開觀看模式時，窗簾將自動關閉，柔和的燈光將打開。 觀看光源可以讓您體驗家庭影院的感覺。 在睡眠模式下，房間進入無光源狀態，并且窗簾自動關閉。

沒有前臺和服務人員，一些習慣了傳統服務模式的客戶可能需要時間來適應，但是無人值守的智能酒店的出現也是智能技術對傳統酒店業的啟發。 科技改變生活。 作為消費者，我們將擁有越來越深刻的經驗！